Rückgabe: Deine Zufriedenheit steht an erster Stelle – deshalb haben wir eine kulante Rückgaberegelung.

Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen*. Nach dem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Du erhältst dann den vollständigen Bestellbetrag einschließlich der zuvor bezahlten Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von deinem Standort zu uns trägst du selbst. Diese Kosten betragen in der Regel circa 3 bis 5 Euro – die genauen Tarife findest du auf der Website deines Versanddienstleisters.

Sollte das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es zum Ausprobieren des Produkts notwendig wäre, können wir diesen Wertverlust des Produkts dir gegenüber in Rechnung stellen. Geh daher sorgfältig mit dem Produkt um und achte darauf, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – soweit zumutbar möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt.

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kannst du uns über [email protected] oder das untenstehende Formular kontaktieren. Wir werden den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung und Eingang deiner Rücksendung erstatten –vorausgesetzt, das Produkt wird ordnungsgemäß zurückgeschickt — soweit es nicht mehr als zum Testen notwendig genutzt wurde.

 

Rückgabeformular

Um deine Rücksendung anzumelden, füll bitte das untenstehende Formular aus. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir!